Indicateur 17 de Qualiopi : adpatez les moyens humains et techniques
Le prestataire met à disposition ou s’assure de la mise à disposition des moyens humains et techniques adaptés et d’un environnement approprié (conditions, locaux, équipements, plateaux techniques…).
Points de vigilance
Clé de l'indicateur 17 : Il met l'accent sur la mise à disposition de moyens humains et techniques adaptés pour garantir une formation de qualité.
Point de vigilance pour l'indicateur 17 : Il est essentiel de documenter et de fournir des preuves tangibles de ces moyens, car une simple affirmation ne suffira pas lors de l'évaluation.
Hey, les passionnés de formation !
Vous avez sûrement déjà croisé le mot « Qualiopi » lors de vos pérégrinations professionnelles. C’est un peu la star montante des certifications pour nous, acteurs de la formation. Et parmi ses nombreux critères, l’indicateur 17 est un sacré client. C’est parti pour un tour d’horizon !
Petit point sur l’indicateur 17
Pour faire simple, l’indicateur 17 veut s’assurer que vous avez tout ce qu’il faut pour offrir une formation de qualité : des locaux accueillants, du matériel au top et une équipe de choc.
Les indispensables pour briller à l’indicateur 17 de qualiopi
- Locaux et équipements : Avoir un espace agréable pour vos stagiaires, c’est primordial. Et côté matériel, assurez-vous d’avoir tout ce qu’il faut pour que la magie opère.
- L’équipe : Des personnes compétentes et passionnées sont la clé. Des experts, oui, mais aussi des pédagogues nés.
Les preuves qui font mouche
Si vous voulez impressionner avec votre conformité à l’indicateur 17, voici ce que vous pourriez montrer :
- Vos locaux :
- Un bail ou un contrat de location, histoire de montrer que vous êtes bien chez vous.
- Des photos des lieux, pour prouver que tout est prêt pour accueillir la formation.
- La sécurité :
- Un document attestant que vous avez tout prévu pour que tout se passe dans les meilleures conditions.
- Votre matériel :
- Une liste de tout votre équipement, pour montrer que vous êtes bien équipé.
- Des factures, histoire de prouver que tout est récent et fonctionnel.
- Votre équipe de rêve :
- Les CV de vos formateurs, pour montrer leur expertise.
- Des contrats, pour prouver qu’ils sont bien à bord.
- Des supports de formation, pour montrer que vous avez tout prévu.
- Quelques extras :
- Une convention de formation, surtout si vous formez en entreprise.
- Si vous proposez des formations en ligne, une petite démo de votre plateforme serait top.
- Les retours de vos stagiaires, car leur avis compte plus que tout et permet d’améliorer davantage l’expérience d’apprentissage pour les suivants.
Le recap pour être au top de l’indicateur 17
- Écoutez vos stagiaires : Leur feedback est précieux.
- Formez votre équipe : Assurez-vous qu’ils soient toujours au meilleur de leur forme.
- Investissez dans le bon matériel : C’est un investissement, mais ça vaut le coup.
- Documentez tout : C’est toujours utile d’avoir une trace de tout.
En conclusion :
L’indicateur 17 de Qualiopi peut sembler intimidant, mais avec une bonne préparation et une dose de passion, vous pouvez le maîtriser haut la main. Après tout, l’objectif est d’offrir une formation de qualité, n’est-ce pas ? Alors, prêt à briller avec Qualiopi ?
Rappel
Éléments de preuve et non-conformités
ÉLÉMENTS DE PREUVE
Bail ou contrat de location prouvant la conformité des locaux
Photos claires des salles de formation et équipements
Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP)
Liste d'inventaire du matériel disponible
Factures ou reçus d'achat/entretien d'équipements
CV des formateurs montrant qualifications et expérience
Contrats de travail ou de prestation
Supports méthodologiques utilisés en formation
Convention de formation pour les formations en intra
Accès à une plateforme LMS de qualité pour les formations en ligne
Feedback positif des participants
ÉLÉMENTS DE NON-CONFORMITÉS
Absence de documentation sur la conformité des locaux
Locaux inadaptés ou en mauvais état
Absence d'évaluation des risques ou évaluation incomplète
Équipements obsolètes ou insuffisants pour la formation
Absence de preuves d'achat ou de maintenance des équipements
Absence de contrats ou contrats non conformes
Utilisation de supports obsolètes ou non pertinents
Absence de convention ou convention non conforme
Plateforme LMS défaillante ou inadaptée
Retours négatifs récurrents des participants sans actions correctives
LES OUTILS ⚙️🚀
GOOGLE FORMS
Création et distribution de questionnaires et d’évaluations pour recueillir des feedbacks, mesurer la compréhension et les acquis des apprenants.
TRELLO
Organisation et suivi des sessions de formation, des tâches et des responsabilités de l’équipe.
GOOGLE DRIVE
Stockage sécurisé et partage de supports de formation, de vidéos, de documents et d’autres ressources pédagogiques.
ZOOM
Facilite les sessions de formation en direct, permettant une interaction en temps réel entre formateurs et apprenants.
SYSTEM.IO
Mise à disposition d’un environnement d’apprentissage structuré et interactif pour les formations en ligne.
EVENTBRITE
Gestion des inscriptions aux sessions de formation, suivi des participants et communication des détails logistiques.